¿Cómo protegemos su información? Esta política describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos los datos personales y el uso de cookies, en cumplimiento con la normatividad de México y el GDPR.

Datos recabados y tratamiento

Recabamos información necesaria para ofrecer y mejorar nuestros servicios de transformación digital.

• Datos de identificación como nombre, correo y cargo, requeridos para comunicación eficiente y personalizada.
• Información de contacto, incluyendo teléfono y dirección de empresa para fines de atención y soporte técnico.
• Detalles sobre proyectos, necesidades y expectativas empresariales para personalizar propuestas y estrategias.
• Datos de navegación y uso del sitio mediante cookies y tecnologías similares para análisis interno y mejora.

Finalidad del uso de datos

Los datos recopilados permiten atender las consultas, gestionar servicios y mejorar la experiencia general.

• Comunicación directa para responder solicitudes de información y consulta.
• Ejecución de servicios y recomendaciones técnicas conforme al contexto operativo del cliente.
• Envío de novedades relevantes con autorización previa y opción de retiro en cualquier momento.
• Análisis estadístico y funcional sobre uso de la web para optimización interna.

Base legal para tratamiento

Recopilamos y procesamos datos personales conforme a las leyes mexicanas y principios del GDPR.

La obtención de datos está sustentada en el consentimiento informado, ejecución de acuerdos de servicio e intereses legítimos del responsable. Todos los tratamientos respetan derechos fundamentales y la confidencialidad.

Terceros autorizados

La información no se comparte, salvo obligación legal o acuerdo expreso con proveedores de confianza.

• Transferencias solo a proveedores tecnológicos y asesores bajo contratos que aseguran confidencialidad y solo para tareas necesarias.
• Cumplimiento con obligaciones regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
• En situaciones excepcionales, transferencia por reorganización empresarial, previo resguardo y notificación.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para resguardar sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Nuestras herramientas cumplen estándares internacionales y procedimientos de revisión periódica. Promovemos el deber de confidencialidad en empleados y aliados estratégicos.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de datos.

• Solicitar acceso a los datos almacenados sobre su persona o empresa.
• Rectificar información incorrecta o incompleta en nuestros registros.
• Solicitar eliminación total o parcial, de conformidad con la ley aplicable.
• Oponerse al uso para fines no consentidos o solicitar limitación de tratamiento.

Política de cookies

El sitio utiliza cookies esenciales y analíticas, cumpliendo lineamientos mexicanos, GDPR y mejores prácticas internacionales.

Ver detalles cookies Ver detalles cookies

Contacto

Para cuestiones sobre privacidad, derechos de datos o información adicional, puede contactarnos de la siguiente manera.

Actualización y cambios de política

Esta política puede ser modificada por cambios de normas o mejoras en nuestras prácticas. Las nuevas versiones se informarán aquí.